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A Santa Catharina Inteligência Imobiliária valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail, telefone e mensagens enviadas pelo formulário de contato, chat do site ou WhatsApp. Também coletamos dados de navegação de forma anônima para melhorar a experiência no site.
Utilizamos suas informações para:
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site, sempre sob obrigação de confidencialidade.
Identificar que um contato veio de um anúncio no ChatGPT não é, por si só, uma conversão. Só enviamos à OpenAI o evento lead_created quando um formulário é salvo ou quando uma mensagem atribuída chega ao nosso WhatsApp. Para esse evento, enviamos uma referência técnica opaca do clique, chamadaoppref. No formulário, também enviamos a página pública onde o pedido foi feito, sem parâmetros da URL; no WhatsApp usamos action_source: other e não enviamos a página. Não enviamos nome, e-mail, telefone ou endereço IP.
Utilizamos cookies e ferramentas de análise para entender como nosso site é utilizado e melhorar sua experiência. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.
O Pixel da OpenAI é carregado com a medição desativada e não mede sua navegação até existir uma escolha explícita para essa finalidade. Quando você chega por um anúncio no ChatGPT, um cookie próprio preserva por até 30 dias a referência técnica desse clique. Se você iniciar um contato, uma fila operacional temporária pode preservar exclusivamente essa referência para entregar a conversão. A referência opaca guardada na fila fica inelegível para qualquer envio em no máximo 30 dias desde sua captura, inclusive se ainda estiver na fila operacional; a rotina de retenção a remove do banco. O cookie e a fila não incluem nome, e-mail, telefone ou endereço IP.
Registramos as páginas que você visita no nosso site (imóveis e empreendimentos visualizados, filtros aplicados, tempo de leitura) por meio de um identificador anônimo armazenado em cookie de sessão (_sc_browse, validade 2 anos). Quando você nos contata via WhatsApp ou formulário, associamos esse histórico ao seu contato para personalizar o atendimento e indicar imóveis relevantes.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento via gestao@scatharina.com. Base legal: interesse legítimo (Art. 7º IX da LGPD) para a fase anônima; consentimento implícito ao iniciar contato para a fase identificada.
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Última atualização: setembro de 2026.